e英会話の予約・キャンセル

e英会話の予約について

e英会話ではマイページでレッスンの予約を行い、時間になったらスカイプかe-roomに入室して受講する形となります。

入会している料金プランによって1日に予約できるコマ数には違いが生じており、「月4回プラン」「月8回プラン」「月15回プラン」「月30回プラン」は1日に何コマでも、「昼間話し放題プラン」と「話し放題プラン」は1日に2コマが上限です。

原則的に、e英会話では午前の0時に当日の予約が締め切られるので、それまでにお好きな講師と時間帯を選択して予約を入れておきましょう。

また、例えば「月15回プラン」に入会しており、途中で15回のレッスンを受け終わってしまったとしても、1回当たりのレッスン費用を計算して決済完了後より新たにレッスンの予約が可能です。

以下では、e英会話でのレッスンの予約方法を詳しくご説明しているので、入会する前に確認しておいてください。

 

 

e英会話のキャンセルについて

予約したレッスンが受講できない場合、マイページからキャンセル処理を行わなければなりません。

ただし、ご予約のキャンセルができるのは当日の午前0時までと決められており、この時間を過ぎるとキャンセルはできないので注意が必要です。

もし、キャンセルせずに予約したレッスンを受講しなかった場合、1回分の授業を消費したと見なされてしまいます。

何も言わずにドタキャンするのは講師や事務局に迷惑がかかるので、スカイプでe英会話のサポートセンターの「supporteeikaiwa」に、コールかチャットでお問い合わせしましょう。

レッスンのキャンセルは以下のような流れで行えるので、一度確認しておくべきです。

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