エイゴックスの予約・キャンセル
エイゴックスの予約について
エイゴックスでは事前にレッスンの予約を行い、授業が始まる5分前に無料通話ソフトのスカイプを起動させて講師と英語の学習を行うシステムが取り入れられております。
バーチャル英会話教室やネイティブキャンプといった特殊なオンライン英会話を除いては、基本的に事前予約制が採用されているはずです。
そこで、以下ではどのような流れでレッスンの予約を行うのかご説明しているので、エイゴックスへと入会した生徒は一度確認しておきましょう。
①エイゴックスの公式サイトへとアクセスする
②ページ右側のフォームにスカイプ名とパスワードを入力する
③会員様専用ページにログインする
④マイページの左側のメニューの「レッスンを予約する」をクリックする
⑤お好きな講師を選択して「OPEN」と表記されているコマから選ぶ
⑥12歳以下のお子様の場合は対応可能レベルで「キッズ」と記載がある講師を選ぶ
⑦予約した日時の5分前に講師からスカイプコールがある
⑧初めて受講する講師の場合は「連絡先追加のリクエスト」を承認する
⑨コールに応答してレッスンを受ける
エイゴックスでは授業が始まる5分前までレッスンを予約できるため、お仕事でお忙しい生徒でも難なく受講できるはずです。
一度に最大で6レッスンまで予約できますし、1日の受講回数に制限が設けられていないのも大きな特徴かもしれません。
ポイントが残っている限り1日に好きなだけレッスンを受けられるシステムなので、エイゴックスで自分のペースに合わせて英語の学習を進めてみてください。
エイゴックスのキャンセルについて
エイゴックスで予約したレッスンを受けられなくなった場合は、キャンセル処理を行わなければなりません。
レッスンの予約と同じように、マイページへとログインし、予約状況の確認画面からキャンセル処理ができます。
しかし、キャンセルするタイミングによっては料金が発生するので注意しましょう。
授業が始まる24時間前まで：無料でキャンセル可能
授業が始まる1時間前まで：レッスン料金の50％のポイントを消費
それ以降：レッスン料金の100％のポイントを消費
上記のように、無償でエイゴックスのレッスンをキャンセルしたいのならば、授業が始まる24時間前までにマイページから手続きする必要があります。
予約に関しては融通が利くものの、キャンセルに関しては規定が厳しいところがエイゴックスのデメリットかもしれません。
そのため、人気講師とレッスンを受けられるからといって闇雲に予約するのではなく、自分のスケジュールを考慮して手続きを行ってください。