イングリッシュベルの回線状況は良いの？
オンライン英会話で英語の学習を行うに当たり、インターネット回線が安定しているかどうかは重要です。
著しく回線状況が悪いようなスクールはないものの、頻繁に音声が乱れたりレッスンが中断したりすれば、快適に英語の勉強を行うことはできません。
このページでご紹介しているイングリッシュベルでは他のオンライン英会話と同じように無料通話ソフトのスカイプが使われており、尚且つ安定したレッスンを生徒に提供するために専用のオフィスを設備しております。
最新機器が揃ったオフィスにイングリッシュベルの講師を集め、そこから生徒に対してレッスンを配信しているのです。
担当の講師が自宅からレッスンを配信しているオンライン英会話は意外と多く、回線の不備によってスムーズに受講できないケースも少なからずあるのではないでしょうか。
その点、イングリッシュベルでは2社のインターネット回線プロバイダーと契約しており、光ファイバーの専用回線を引いているのでレッスン環境は非常に安定しております。
パソコン機器も全て最新のものを使っており、ヘッドセットも質の良いノイズキャンセリング機能が備わっているため、私たち生徒はストレス無く英語の学習ができるのです。
万が一のために、先生のパソコンに個別の無停電電源装置を備えるというリスクヘッジの徹底振りがイングリッシュベルの魅力なので、無料会員に登録して体験レッスンを受けてみてください。
さて、回線状況の良いイングリッシュベルであっても、「音声が飛ぶ」「スカイプが繋がらない」というトラブルが引き起こされるかもしれません。
これはイングリッシュベルだけではなく全てのオンライン英会話に該当する話で、ネット回線を使ってレッスンを受ける形となるので致し方ないことなのです。
それでも、サポート体制がバッチリのオンライン英会話なので、スクール側の問題や不手際でレッスンが受けられなければ、振替レッスンを生徒へと提供してくれるはずです。
振替レッスンに関する詳しい説明は、イングリッシュベルの「よくあるご質問」ではなされておりませんでした。
しかし、生徒が損をしているのにも関わらず、放置するようなオンライン英会話ではありませんし、それなりの代償を支払ってくれるはずです。
レッスンの時間になっても講師からコールが来ない場合などは、イングリッシュベルの24時間緊急対応デスクに連絡を入れてみてください。