レアジョブの音質
2018/11/22
「レアジョブは料金がかなり安いけど、レッスン中の音質が悪い」「他のオンライン英会話と比較してレッスン中のトラブルが多いような気がする」という口コミを見かけました。
オンライン英会話ではインターネット回線を通じてレッスンを受ける形となるため、音質は最も重要な要素と言っても過言ではありません。
音質が悪くて先生の声が聞こえなければレッスンに支障が出ますし、このような口コミや書き込みを見てレアジョブに入会するのが不安になったという生徒は少なからずいらっしゃるはずです。
このような噂が飛び交っているのは、レアジョブが専用のオフィスではなくそれぞれの先生が自宅からレッスンを提供しているからではないでしょうか。
脆弱なネット回線が引かれている環境ならば当然のように音質に悪影響が生じますし、フィリピンでは気候の変化による停電が引き起こされやすいので尚更です。
しかし、現代ではフィリピンでも日本と同じようにインフラが整い始め、講師の自宅でも最新のネット回線が使われるようになりました。
そのため、音質が悪いのは通信回線状況が悪いわけではなく、自分のヘッドセットとサウンド設定が間違っている可能性があります。
特に、初めてレアジョブのレッスンを無料体験で受ける生徒にこのような過ちが多いので、以下のような方法で音声が聞こえるかどうか確認してみてください。
①スカイプの画面を開いてインジケータを確認する
②インジケータが赤や黄色になっていればクリックする
③「マイクがミュート中」と表記されたらマイクの設定をオンにする
④画面左下のスピーカーのマークが赤くなっている場合はクリックしてボリュームを上げる
マイクがミュート中になっていれば当然のように相手に声は届きませんし、スピーカーがオフになっていれば相手の声はこちら側に届かないのです。
スカイプを初めて起動した際に間違った設定になっているかもしれないので、レアジョブのレッスンを受ける前に一度確認しておいた方が良いかもしれません。
また、スカイプ画面の右側に位置している3本線が赤くなり、「お使いのコンピュータの処理速度に問題があります」と表記された場合は、以下の手順に従って対処していきます。
①スタートボタンを押して「アクセサリ」⇒「システムツール」と進む
②ディスククリーンアップをクリックした後に「OKボタン」を押す
③「OSに作成される空き領域を確認しています」と表示されるので一定時間待つ
④「ファイルを完全に削除しますか？」と表記されるので「OK」ボタンを押す
⑤削除が終わるまでに時間がかかるので待つ
⑥もう一度スカイプを立ち上げ動作に問題がある場合は新しいパソコンに買い替えるしかない
⑦「接続スピードに問題があります」と表記されていれば、ネット通信をしている他のプログラムを終了させてスカイプを起動させる
上記のような対策を取った後に、「ファイアーウォールによりブロックされています」と表記された場合は、以下の流れに沿ってファイアーウォールの解除を行いましょう。
①「スタートボタン」⇒「コントロールパネル」⇒「セキュリティ」と進む
②Windowsファイアウォールをクリックして「有効」⇒「無効」と設定する
それでも音質が戻らないのならばパソコンのスペックに問題があるかもしれないので、快適にレアジョブのレッスンを受けるためにも古いパソコンを捨てて新しいものを購入してください。
