レアジョブのサポート
2018/11/22
レアジョブでは日本人によるカスタマーサポートの制度が取り入れられており、初めてオンライン英会話のレッスンを受けるという生徒でも安心して利用できます。
「外国人と1対1で話せるのだろうか?」「Skypeの使い方が分からない」「講師のパソコンに自分の顔が映るのが恥ずかしい」といったように、オンライン英会話のレッスンを受ける上で様々な疑問点が浮かび上がるはずです。
そんな悩みを抱える生徒でも、レアジョブではカスタマーサポートの制度がしっかりとしているので、不安を解消して英語の学習に臨むことができるのではないでしょうか。
また、日本人のカウンセラーによる定期的なカウンセリングもレアジョブでは実施されているため、英語学習の方法で悩んでいる生徒を徹底的にサポートしてくれます。
実際のレッスンには日本人のスタッフはおらず、レアジョブではフィリピン人の講師と一緒に英会話を行っていくのです。
そこで、1回目の無料体験でどのような流れでレッスンが行われていくのか説明しているので、無料会員に登録する前に確認しておいてください。
<STEP1 レッスンスタート>
・Skypeをインストールして通話ができれば直ぐに受講できる
・Skypeを立ち上げた状態で予約の5分前に待機する
・講師からコールがかかってくるので応対してレッスンが始まる
<STEP2 自己紹介>
・最初にお互いのことを知るために3分間の自己紹介を行う
・自己紹介用の教材がレアジョブでは用意されているのでその通りに進める
<STEP3 レベルチェック>
・自分にどの程度の英語力があるのか確かめるためにレベルチェックを受ける
・講師からの簡単な質問に答えて英会話力を診断してくれる
・10段階で自分のレベルがある程度把握できる
<STEP4 体験レッスン>
・余った時間を活用して入会後と同じレッスンを受ける
・フリートークや教材レッスンなど個人の自由
・リラックスして受講でき、時間がくれば1回目の無料体験は終了
レアジョブの公式サイトでもレッスンの流れについて詳しく記載されておりますし、何か分からないことがあればカスタマーサポートに伺ってみるのが一番です。
レアジョブではメールを使って気軽に質問でき、「レアジョブ会員情報」「料金プランとお支払い」「レッスン」「キャンペーン」「トラブル」など、カテゴリを選んだ後にスクールへと質問する形となっております。
既に寄せられた質問内容もあるかもしれないので、不安な方はレアジョブの公式サイトから「よくあるご質問」というページにアクセスしてみてください。