レアジョブへとアクセスできない原因と対処法
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レアジョブへとアクセスできない原因と対処法をチェック！
メールアドレスやパスワードを設定してレアジョブへと入会したのにも関わらず、「アクセスできない」「ログインできない」「繋がらない」と悩んでいる生徒は少なくありません。
確かに、レッスンを予約していて時間が迫っている状態だと、「早くアクセスしなければ・・・」と焦ってしまいますよね。
そこで、以下ではレアジョブへとアクセスできない原因と、正しい対処法についてまとめてみました。
快適にオンライン英会話のレッスンを受けるに当たって欠かせないので、受講する前に一度チェックしておきましょう。
インターネットに繋がる環境にいない
これは当たり前のことですのでいちいち説明する必要はないと思いますが、インターネットに繋がる環境にいないとレアジョブへとアクセスすることができません。
- インターネットの料金を支払い忘れていてパソコンが使えない
- 外出先で圏外の環境にいてスマホでネットに繋がらない
上記のような状況だと、レアジョブの公式サイトからログインしたりSkypeの通話をしたりできないのです。
今はスマートフォン用のSkypeアプリも登場し、高い品質で無料通話ができるようになりました。
オンライン英会話のレアジョブもSkypeを使って海外へと住む講師とやり取りする形になるものの、圏外だとレッスンを受けられないのでWi-Fiエリアへと足を運んでください。
メールアドレスやパスワードに誤りがある
フォームへと入力するメールアドレスやパスワードに誤りがあると、レアジョブへのアクセスやログインができなくなります。
そもそも、どのような流れでレアジョブへとログインすれば良いのか流れを見ていきましょう。
- レアジョブの公式ホームページへとパソコンやスマホでアクセスする
- 右上の「ログイン」というボタンをクリック（タップ）する
- フォームの中にメールアドレスとパスワードを入力する
- Facebookアカウントを使ってレアジョブへとログインすることもできる
- 「ログイン」ボタンをクリック（タップ）すればマイページへとアクセスできる
ログインするために必要なメールアドレスやパスワードが間違っていると、アクセスできないのは当然のことですよね。
もし忘れてしまったのであれば、「レアジョブの公式サイト」⇒「パスワードを忘れた方はこちら」⇒「メールアドレスの送信」という流れで、本人様確認とパスワードの再設定を行いましょう。
英字の入力が大文字になっている
デフォルトではキーボードを使うと、画面には小文字で入力できます。
しかし、英字の入力が大文字の状態になっていると、レアジョブへとログインできないのでマイページへとアクセスできません。
パソコンを使っている時にこのような事態に陥りやすいので、次の方法で解消すべきです。
- キーボードの左側の「Shift」キーと「Caps Lock」キーをチェックする
- 両方を同時にクリックする（レアジョブのログイン画面でOK）
- 小文字入力と大文字入力を切り替えることができる
入力したメールアドレスやパスワードの前後に空白が入っていると、「パスワードが正しく入力されていません」と表記されることもあり、正確に入力できているのかチェックする必要がありますよ。
レアジョブのよくあるご質問を参照しよう
レアジョブを利用する上で何か分からないことがあれば、公式サイトの「よくあるご質問」を確認してみるべきです。
「よくあるご質問」では、次のように様々な内容の質問と回答が記載されていました。
- ログイン方法やパスワードの再発行
- 会員情報の登録や変更の手続き
- 料金プランの支払い方法や変更の手続き
- レッスンの予約やレッスンチケットの使用方法
- 採用されているオリジナル教材や学習目的別教材の概要
- Skypeのビデオ通話やプライバシー設定
- レッスンやSkype関連のトラブルシューティング
質問の回答に関しては定期的に更新されていますので、最新情報を気軽にチェックできるのが魅力的ですね。
レアジョブを利用するに当たって非常に役立つため、レッスン中など何か疑問点がある時は公式サイトの「よくあるご質問」を覗いてみてください。