EnglishLive（旧イングリッシュタウン）へのクレーム

「EnglishLive（旧イングリッシュタウン）にはどのようなクレームが寄せられているのか？」という疑問を抱えている方は多いはずです。

確かに、どんなに人気の高いオンライン英会話でも、良い意見と悪い意見の両方があります。

スクールに対してクレームが寄せられているケースは珍しくないですし、デメリットを把握しておくのは大事かもしれません。

実際に、EnglishLive（旧イングリッシュタウン）を受講した生徒の口コミを確認してみたところ、以下のような意見が出回っておりました。

事務局へとクレームを付けるほどの意見ではないかもしれませんが、上記のように考えている生徒はいらっしゃいます。

しかし、通信状態が悪くなるのはオンライン英会話の宿命ですし、EnglishLive（旧イングリッシュタウン）にはアメリカ人やイギリス人のネイティブ講師もしっかりと在籍しているのです。

それに、このような口コミが書かれていたのは相当前ですし、今現在では既に改善されているはずなので、実際にEnglishLive（旧イングリッシュタウン）でレッスンを受けて評価してみてください。
 

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さて、EnglishLive（旧イングリッシュタウン）のブログやコラムでは、相手に対して丁寧にクレームや苦情を付ける表現が記載されておりました。

確かに、相手が悪かったとしても、クレームや苦情を付ける際に偉そうにしてはいけませんし、相手に不快感を与えるような言い方は避けなければなりません。

海外旅行では、「航空会社の人が荷物を失くした」「ホテルでシャツがクリーニングされていなかった」「タクシーの運転手が過剰に請求してきた」といったトラブルが引き起こされます。

そんな時にどのような言い方をすれば良いのか説明しているので、EnglishLive（旧イングリッシュタウン）のブログやコラムと合わせて確認してみましょう。

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